Когда выдается товарный чек: специфика применения в контексте Закона № 54-ФЗ

Коррекция чека в Эвотор

Функция кассы Эвотор «Чек коррекции» присутствует для того, чтобы кассир имел возможность исправить неверный расчет или пробить покупку, если он не сделал этого при продаже.

  1. Откройте раздел «Настройки/Обслуживание/Доп. Операции/Чек коррекции».
  2. Выберите вариант оплаты (Наличные/Безналичный расчет). 12-3.jpg
  3. Введите сумму операции. 13-3.jpg
  4. Подтвердите коррекцию.

Внимание! Если ошибка была обнаружена при покупателе, необходимо оформить в Эвотор возврат чека и пробить документ на верную сумму. Если проблема решается в конце смены, то чек коррекции оформляется с признаком «Приход».

В каких случаях выдается товарный чек

Товарный чек — весьма примечательный вид документа. Он может применяться самыми разными способами — в зависимости от конкретных правоотношений между продавцом и покупателем. В частности, возможно применение товарного чека в качестве:

  • полноценной, законной альтернативы кассовому чеку;
  • фактической  альтернативы кассовому чеку;
  • обязательного дополнения к кассовому чеку;
  • первичного документа в рамках налогового или бухгалтерского учета.

Изучим данные способы использования этого документа подробнее.

Подпишись на наш канал в Яндекс Дзен — Онлайн-касса!Получай первым горячие новости и лайфхаки!

Кто может выдавать товарный чек вместо кассового

Рассматриваемый способ применения товарного чека возможен, если продавец правомочен принимать оплату за товары в юрисдикции Закона № 54-ФЗ в редакции от 08.03.2015 года — то есть, действовавшей в тот период, когда еще не было онлайн-касс.

К таким продавцам относятся, в частности, ИП и юридические лица, которые уплачивают ЕНВД. До 1 июля 2018 года им дана возможность не использовать онлайн-кассы при условии выдачи товарных чеков — вместо кассовых, покупателям.

Выдержка из статьи 2 Закона № 54-ФЗ в редакции от 08.03.2015 года:

2.1. Организации и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, установленных пунктом 2 статьи 346.26 Налогового кодекса Российской Федерации, и индивидуальные предприниматели, являющиеся налогоплательщиками, применяющими патентную систему налогообложения, при осуществлении видов предпринимательской деятельности, в отношении которых законами субъектов Российской Федерации предусмотрено применение патентной системы налогообложения, и не подпадающие под действие пунктов 2 и 3 настоящей статьи, могут осуществлять наличные денежные расчеты и (или) расчеты с использованием платежных карт без применения контрольно-кассовой техники при условии выдачи по требованию покупателя (клиента) документа (товарного чека, квитанции или другого документа, подтверждающего прием денежных средств за соответствующий товар (работу, услугу).

Такой товарный чек должен содержать следующие реквизиты:

  • название;
  • порядковый номер;
  • дату выдачи;
  • название хозяйствующего субъекта, его ИНН;
  • перечень проданных товаров;
  • сумму оплаты;
  • ФИО и должность продавца;
  • подпись продавца.

Иных способов применения товарного чека в качестве альтернативы кассовому законодательство не предусматривает. К слову, в положениях Закона № 54-ФЗ в современной редакции отсутствует понятие «товарный чек».

Однако, продавцу товаров может потребоваться его выдать — даже если он использует онлайн-кассу. Это обусловлено спецификой следующей области применения товарных чеков.

Онлайн-кассы для всех видов бизнеса! Доставка по всей России.Оставьте заявку и получите консультацию в течение 5 минут.

Как фактическая альтернатива кассовому чеку

Данный сценарий на практике может иметь разное содержание. Но к числу самых его распространенных вариантов можно отнести применение товарного чека вместо кассового, если у магазина есть онлайн-касса, но она по каким-либо причинам вышла из строя, а торговлю прекращать крайне нежелательно.

Да, безусловно, в таких случаях продавцам предписывается прекратить торговлю: отпуск любого товара без пробития кассового чека (в случае, если магазин обязан это делать в силу требований Закона № 54-ФЗ) будет нарушением закона и формально должен штрафоваться.

Но возможны ситуации, когда, например, в магазине выключили свет, и к тому моменту на кассе образовалась огромная очередь. В этом случае продавец может выдавать покупателям — тем, которым это, конечно, будет нужно, товарные чеки вместо кассовых в целях подтверждения факта покупки. После восстановления работоспособности онлайн-касс — сформировать чеки коррекции, сообщить об этом в ФНС и приложить в качестве оправдательных документов копии товарных чеков — они же удостоверят выручку, полученную от покупателей.

Как дополнение к кассовому чеку

Наряду с Законом № 54-ФЗ — основным, который регулирует расчеты в розничной торговле, существует еще один примечательный нормативный акт — Постановление Правительства России от 19.01.1998 № 55 «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров» (ССЫЛКА).

Он содержит ряд положений — не противоречащих Закону № 54-ФЗ — правовому акту с большей юридической силой, но дополняющих его и обязательных к применению. Постановление № 55 предписывает продавцам — вне зависимости от того, обязаны ли они пользоваться онлайн-кассами или нет, выдавать покупателям товарный чек, если:

  • продавец осуществляет разносную торговлю (товарами, не указанными в п. 4 Правил, утвержденных Постановлением № 55);
  • покупается одежда, обувь, технически сложный товар, и на выданном покупателю кассовом чеке отсутствует название товара, артикул, сорт (если он, в принципе, предусмотрен);
  • покупается автомобиль (в товарном чеке указывается его название, марка, номер двигателя, дата продажи, стоимость, проставляется подпись продавца);
  • осуществляется продажа драгоценного камня, и в кассовом чеке не указаны название товара, проба, вид драгоценного камня, артикул (в этом случае они должны быть отражены в товарном чеке);
  • осуществляется продажа животных и растений, и в кассовом чеке не указаны видовое наименование и количество проданных животных и растений;
  • осуществляется продажа оружия (в товаром чеке фиксируется, в частности, название товара, марка, сведения о примененных драгоценных металлах);
  • осуществляется продажа стройматериалов, и кассовый чек не содержит названия и основных характеристик проданного товара;
  • если продается мебель (в товарном чеке указываются, в частности, название товара, артикул, количество предметов в наборе, цена, сведения об обивке, стоимость набора в целом).

Таким образом, указанный перечень товаров, при которых нужно оформлять товарный чек, можно дополнительно классифицировать на 2 группы товаров:

  • те, по которым товарный чек выдается в любом случае (товары при разносной торговле, автомобили, оружие, мебель);
  • те, по которым товарный чек выдается, если в кассовом нет сведений, что требуются в соответствии с Постановлением № 55 (одежда, обувь, технически сложные товары, драгоценные камни, животные и растения, стройматериалы).

В общем случае в товарном чеке по Постановлению № 55 указываются:

  • наименование товара;
  • данные о продавце;
  • дата продажи;
  • количество, стоимость товаров.

Товарный чек обязательно заверяется подписью продавца.

Как первичный документ

Такое применение кассового чека возможно, если покупатель — сотрудник фирмы, которая выдала ему денежные средства под отчет (например, командировочные) и затем просит его подтвердить расходы. Товарный чек для таких случаев — вполне типичный документ.

Отметим, что полноценным первичным документом в таких случаях будет и кассовый чек, сформированный на онлайн-кассе. Но многие российские бухгалтеры по привычке просят командированных сотрудников приносить именно товарные чеки. Которые, как правило, в достаточном количестве есть у большинства продавцов, и оформляются без особых сложностей.

Дубликат через онлайн-кассу

В случае утери документа его можно восстановить еще одним способом. Современные кассовые аппараты вполне могут сделать дубликат через онлайн-кассу.

ВНИМАНИЕ! Сделать копию чека можно не позднее, чем через 30 дней после дня покупки. Причем, новый документ не будет отличаться от оригинального, кроме рекламы, какой-либо дополнительной информации о продукте и заголовка.

Сделать дубликат можно непосредственно через кассу или с помощью личного кабинета ОФД – оператора фискальных данных. Причем, с юридической точки зрения именно последний вариант считается самым достоверным.

payment-systems-1169825_1920.jpgОнлайн-касса может выдавать дубликат, если установлено специальное приложение. При необходимости, поставив галку в нужном месте, прибор выдаст сразу два чека. Удобство приложение в том, что можно распечатать документ за любую другую дату.

К сожалению, это функция зачастую платная. В кассовом аппарате есть функция, которая позволяет отправить копию чека клиенту на электронную почту или посредством СМС. Гражданин самостоятельно распечатает документ. Речь идет о самой распространенной программе для коммерческих целей – 1С.

Для отправки документа, следует зайти в «Администрирование», далее «Настройки». Раздел «Продажи ФЗ-54» и проставить галки в пунктах об отправке данных через СМС и/или электронную почту. Так же делаем активным пункт «Отправлять электронные чеки после пробития на ККТ» при необходимости. Гражданин вправе отказаться от печати документа самостоятельно.

В таком случае целесообразно отправить его на корпоративную электронную почту и распечатать на рабочем принтере. В программе 1С возможно проставить время и периодичность, когда дубликаты чеков будут отправляться клиентам автоматически.

ВАЖНО! В конечном итоге, если гражданин каким-либо образом доказал факт оплаты, то администрация в большинстве случаев идет ему на встречу.

Как восстановить

Предположим, что он утерян или пришел в негодность. На практике не существует нормативных документов, которые регулируют восстановление чека. Но существуют другие способы. Обратимся к ним:

  • У каждого продукта есть свой порядковый номер. Он фиксируется во всех документах, включая сам чек. Это дает возможность изготовить его дубликат.
  • Чтобы приступить к восстановлению документа следует вспомнить дату, ориентировочное время, список покупок и место, где были приобретены товары. Гражданин обращается в магазин и с помощью администратора в программе фиксации данных (чаще всего это 1С «Торговля и склад») найти порядковый номер вашего фискального чека.
  • Для поиска делаем следующее. Заходим в раздел «Журналы», далее в подраздел «Журналы чеков ККМ». Выпадает список требуемых документов. Осталось определиться с датой и временем.
  • Если воспользоваться поиском, то найти получится быстрее. Но для этого следует знать порядковый номер (артикул). Он должен совпадать целиком, иначе поиск сильно затянется или не удастся вовсе.
  • Далее ответственное лицо распечатывает дубликат чека в двух экземплярах. Один остается в магазине, второй у гражданина. Следует понимать, что администрация не каждый раз идет на встречу в вопросе восстановления чека и возможен отказ. В таком случае покупатель может обратиться в суд.

Если на руках у гражданина есть товарный чек, то этого будет достаточно, чтобы решить вопрос с обменом или возвратом. Как правило, в магазине остается второй экземпляр. Его можно спросить у администрации торговой точки. Но, к сожалению, организация не обязана хранить дубликат товарного чека.

В некоторых случаях прибегают к свидетелям. Если какой-либо человек подтвердит факт покупки, то администрация может пойти на встречу. Здесь существует множество нюансов. Например, свидетель должен быть надежным. Он должен в письменном виде зафиксировать этот факт.

Гораздо легче обратиться к службе безопасности, чтобы она по видеокамерам проверила реальность покупки. Но в этом случае придется договориться с администрацией. Из нюансов можно отметить, что возврат товаров по социальным программам невозможен. Например, некоторые виды медикаментов или школьную форму.

В каких ситуациях требуется чек

На практике существует ряд причин, когда потребуется официальный документ для подтверждения покупки. Отметим их:

  •  Когда следует обменять или вернуть товар с заводским браком, дефектами.
  •  Вернуть продукт по гарантии. Что интересно для этого достаточно и копии чека, а по закону магазин обязан принять товар даже без него.
  • Вернуть продукт, который не соответствует требованиям указанным на упаковке.
  •  По другим причинам, которые не зависят от гражданина.

Перечислим так же ситуации, когда невозможно вернуть товар в магазин:

  1.  Нижнее белье (трусы, бюстгальтер), носки, купальник, плавки и т.д.
  2.  Продукты питания, которые были частично съедены.
  3. Предметы быта из полимерных материалов. Например, одноразовая посуда.
  4. Товар поврежден по вине покупателя.

На практике, ситуаций бывает множество, но, так или иначе, наличие кассового или товарного чека будет нелишним.

ВНИМАНИЕ! Согласно части 5 статьи 18 закона «О защите прав потребителей» отсутствие документа, который подтверждает факт покупки, не является основанием для отказа при обмене или возврате.

Правило распространяется и на магазин бытовой техники (например, М-Видео) или любую аптеку, т.е. оно универсально.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Илья Коршунов
Наш эксперт
Написано статей
134
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий